A3: Gestire i problemi per apprendere
Il modulo formativo intende rispondere a domande quali:
- Quale processo mettere in atto per gestire in maniera efficace qualsiasi tipo di problema?
- Quale "atteggiamenti" permettono di appendere dai problemi accrescendo la conoscenza organizzativa dell'azienda?
Contenuti:
Il modulo permette di apprendere cos'è un A3: processo e tool. Conduce i partecipanti a conoscere gli effetti dello strumento sul coinvolgimento delle risorse e la delega. Inoltre, illustra come consolidare le esperienze di apprendimento attraverso i cicli del PDCA. Infine, offre dei cenni su come l’A3 si leghi al “ più ampio sistema operativo” gestionale Hoshin Kanri.
Adatto a:
Chiunque si accinge a pianificare e gestire un programma di cambiamento in azienda o partecipi quotidianamente alla definizione delle soluzioni per la gestione dei problemi aziendali.