Tools per Lean office

Il modulo formativo intende rispondere a domande quali:
- Che approfondimenti possono essere utili in ambienti di servizio o di ufficio?
- Quali strumenti si possono utilizzare quando si vogliono trasformare i processi di ufficio?

Contenuti:
- Variabilità e Stabilità e relativi tools (VOC, KANO, 5S, ecc.)
- Visible Management 
- Standard Work in ufficio 

Adatto a:
Chiunque intenda approfondire la conoscenza operativa ed applicare i concetti Lean in contesti non produttivi o di supporto alla produzione.